Política de envíos

1. Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

Durante este tiempo, revisamos y embalamos cuidadosamente tu pedido para garantizar que salga de nuestras instalaciones en perfectas condiciones.

2. Tiempos de envío

Una vez preparado tu pedido, el tiempo estimado de tránsito es de hasta 15 días hábiles, dependiendo del país de destino.

Resumen de plazos:

• Preparación: 2 a 4 días hábiles.

• Envío internacional: hasta 15 días hábiles después de la preparación.

Estos plazos son estimados y pueden variar ligeramente debido a procesos aduaneros en el país de destino, condiciones de transporte o incidencias extraordinarias del transportista.

3. Costes de envío y aduanas

Los costes de envío se calculan en función del país de destino y del peso o volumen del pedido. Los precios aplicables se mostrarán claramente en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

Importante para envíos internacionales

Los gastos de envío abonados en nuestra tienda no incluyen necesariamente impuestos locales, aranceles o tasas aduaneras que puedan aplicarse a la llegada del paquete al país de destino.

Cualquier cargo adicional que pueda aplicar la autoridad aduanera del país de destino será responsabilidad del cliente.

4. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido entregado al transportista, te enviaremos un correo electrónico con tu número de seguimiento y, cuando esté disponible, un enlace para que puedas comprobar el estado de tu envío.

5. Entrega y responsabilidad

El riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transfiere al cliente en el momento en que él, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del pedido, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderle conforme a la legislación aplicable.

Si tu paquete presenta daños visibles durante el transporte, te recomendamos que lo hagas constar en el momento de la entrega y que nos contactes lo antes posible.

Si el pedido llega dañado, evaluaremos la incidencia y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada, que podrá incluir un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.

6. Pedidos perdidos, dañados, cambios y devoluciones

Si un pedido se pierde durante el transporte o llega dañado, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar la incidencia y ofrecerte una solución.

Para obtener información sobre devoluciones voluntarias, cambios o reembolsos, consulta nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tus envíos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Correo electrónico: print4986@gmail.com

Dirección:
Calle Santa Lucía, 9, 1.º D
45600 – Talavera de la Reina (Toledo)
España